Ondersteuning
Veelgestelde Vragen
Hoe groot zijn de prints?
Alle prints zijn 15×10 cm — standaard fotoformaat. Ze passen in elk 10×15 fotolijstje (verkrijgbaar bij IKEA, HEMA, Action, etc.).
Op welk papier worden de prints gedrukt?
We printen op hoogwaardig, glanzend fotopapier. De kleuren zijn levendig en de prints voelen kwalitatief aan.
Hoe worden de prints verzonden?
Als brievenbuspost in een stevige kartonnen envelop. Geen gedoe met pakketpunten — het past gewoon door je brievenbus.
Hoe lang duurt de levering?
We printen binnen 1 werkdag na betaling. Levering duurt daarna 1-2 werkdagen binnen Nederland.
Kan ik losse prints bestellen?
Ja, losse prints kosten €4 per stuk. Maar met een set bespaar je: 10 prints voor €25 (€2,50 per stuk).
Hoe hang ik de prints op?
Je kunt ze ophangen met fotolijstjes, wandtape of decoratieve clips. We verkopen ook wall tape strips als accessoire.
Is er gratis verzending?
Ja, bij bestellingen vanaf €25 (10 prints of meer) is verzending gratis.
Wat zijn maandelijkse drops?
Elke maand voegen we nieuwe portretten toe aan onze collectie. Schrijf je in voor de nieuwsbrief om als eerste te weten.
Kan ik retourneren?
Omdat het om gepersonaliseerde prints gaat, is retourneren alleen mogelijk bij beschadigde producten. Neem in dat geval contact met ons op.