Ondersteuning
Veelgestelde Vragen
Hoe groot zijn de prints?
Alle prints zijn 15×10 cm — standaard fotoformaat. Ze passen in elk 10×15 fotolijstje.
Op welk papier worden de prints gedrukt?
We printen op hoogwaardig, glanzend fotopapier. De kleuren zijn levendig en de prints voelen kwalitatief aan.
Hoe worden de prints verzonden?
Als brievenbuspost in een stevige kartonnen envelop. Geen gedoe met pakketpunten — het past gewoon door je brievenbus.
Hoe lang duurt de levering?
We printen binnen 1 werkdag na betaling. Levering duurt daarna 1-2 werkdagen binnen Nederland.
Kan ik losse prints bestellen?
Ja, losse prints kosten €4 per stuk. Maar met een set bespaar je: 10 prints voor €25 (€2,50 per stuk).
Hoe hang ik de prints op?
Je kunt ze ophangen met fotolijstjes, wandtape of decoratieve clips. We verkopen ook wall tape strips als accessoire.
Is er gratis verzending?
Ja, bij bestellingen vanaf €25 (10 prints of meer) is verzending gratis.
Wat zijn maandelijkse drops?
Elke maand voegen we nieuwe portretten toe aan onze collectie. Schrijf je in voor de nieuwsbrief om als eerste te weten.
Kan ik retourneren?
Als consument in de EU kun je standaardprints en sets uit de catalogus binnen de wettelijke bedenktijd retourneren. Is iets beschadigd of verkeerd geleverd? Mail ons je bestelnummer. Meer hierover lees je in de algemene voorwaarden.