Soporte
Preguntas Frecuentes
¿Qué tamaño tienen las impresiones?
Todas las impresiones son de 15×10 cm — tamaño de foto estándar. Caben en cualquier marco de fotos de 10×15.
¿En qué papel se imprimen?
Imprimimos en papel fotográfico brillante de alta calidad. Los colores son vibrantes y las impresiones se sienten premium.
¿Cómo se envían las impresiones?
Como correo de buzón en un sobre de cartón resistente. Sin complicaciones con puntos de recogida — cabe por tu buzón.
¿Cuánto tarda la entrega?
Imprimimos en 1 día hábil después del pago. La entrega tarda 1-2 días hábiles dentro de los Países Bajos.
¿Puedo pedir impresiones sueltas?
Sí, las impresiones sueltas cuestan €4 cada una. Pero con un set ahorras: 10 impresiones por €25 (€2,50 por impresión).
¿Cómo cuelgo las impresiones?
Puedes colgarlas con marcos de fotos, cinta de pared o clips decorativos. También vendemos tiras de cinta de pared como accesorio.
¿Hay envío gratis?
Sí, los pedidos desde €25 (10 impresiones o más) tienen envío gratis.
¿Qué son los drops mensuales?
Cada mes añadimos nuevos retratos a nuestra colección. Suscríbete al boletín para ser el primero en enterarte.
¿Puedo devolver las impresiones?
Si compras como consumidor en la UE, puedes devolver las láminas y conjuntos estándar del catálogo durante el plazo legal de desistimiento. Si el artículo llega dañado o es incorrecto, escríbenos con tu número de pedido. Consulta las condiciones de venta para más detalles.